AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen, Angebote und Terminvereinbarungen zwischen Jelena Hagger (nachfolgend „Therapeutin“) und ihren Kund:innen im Bereich der angebotenen Methoden. Mit der Inanspruchnahme einer Dienstleistung akzeptieren die Kund:innen diese AGB in der jeweils gültigen Fassung.
2. Leistungen
Die angebotenen Behandlungen dienen der Förderung des Wohlbefindens und der Gesundheit im Rahmen des Wellness. Sie ersetzen keine ärztliche Diagnose oder Therapie. Bei gesundheitlichen Beschwerden oder Erkrankungen wird die Konsultation eines Arztes empfohlen. Die Therapeutin bietet unter anderem folgende Leistungen an: Fussreflexzonenmassage, Schröpfen, DORN-Anwendungen. Weitere sind der Homepage zu entnehmen.
3. Terminvereinbarung und Stornierung
Termine können telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der Website vereinbart werden. Vereinbarte Termine sind verbindlich. Absagen oder Terminverschiebungen sind bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich. Bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen wird der volle Preis der gebuchten Leistung in Rechnung gestellt.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die auf der Website vereinbarten Preise. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Die Bezahlung erfolgt direkt nach der Behandlung in bar, per Twint oder mit Karte, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Bei telefonischen Beratungen oder nach Vereinbarung wird eine Rechnung ausgestellt. Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen zahlbar.
5. Gutscheine
Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 12 Monate gültig, sofern kein anderes Datum angegeben ist. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Bei Verlust oder Diebstahl kann kein Ersatz geleistet werden.
6. Haftungsausschluss
Die Therapeutin übernimmt keine Haftung für Schäden, die aufgrund der Missachtung von Hinweisen, durch Eigenverschulden der Kund:innen oder durch unvollständige oder falsche Angaben im Anamnesegespräch entstehen. Für persönliche Gegenstände wird keine Haftung übernommen.
7. Datenschutz
Alle persönlichen Daten und Informationen, die im Rahmen der Behandlung erhoben werden, unterliegen der Schweigepflicht und dem geltenden Datenschutzrecht (vgl. Datenschutzerklärung). Ohne ausdrückliche Zustimmung der Kund:innen werden keine Daten an Dritte weitergegeben.
8. Änderungen der AGB
Die Therapeutin behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Dienstleistung gültige Version, wie auf der Website veröffentlicht.
9. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist der Geschäftssitz der Therapeutin, sofern das Gesetz keinen zwingenden anderen Gerichtsstand vorsieht.
Praxis Älpli, Stand: 30.10.2025
